Sådan sælger du på Facebook Marketplace: En trinvis vejledning

Følgende artikel hjælper dig med: Sådan sælger du på Facebook Marketplace: En trinvis vejledning

Facebook er et fantastisk sted at forbinde med venner og familie. Men Facebook tilbyder også en markedsplads, hvor du kan sælge nye og brugte produkter gratis.

Facebook Marketplace er så populær, at 1 ud af 3 amerikanere bruger det til at købe og sælge produkter hvilket gør det til en perfekt platform til at starte eller udvide din e-handelsvirksomhed.

I dette indlæg lærer du alt hvad du behøver at vide om salg på Facebook Marketplace, herunder hvad det er, hvorfor du skal bruge det, og hvordan du sælger dit første produkt på Marketplace.

Få mit gratis minikursus om, hvordan du starter en succesfuld e-handelsbutik

Hvis du er interesseret i at starte en e-handelsvirksomhed, sammensætter jeg en omfattende ressourcepakke det vil hjælpe dig starte din egen netbutik helt fra bunden. Sørg for at få fat i den, før du tager afsted!

Hvad er Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace er en e-handelsplatform ejet af Meta where enkeltpersoner og virksomheder kan købe og sælge varer online.

Der er ingen gebyrer at sælge på Facebook Marketplace. Du lister varer gratis og sender dem ud, når en køber køber produktet.

Marketplace startede som et sted at sælge varer lokalt, men du kan nu sende produkter til hele landet med Facebook Marketplace Checkout-funktionen.

Med Checkout kan købere gennemføre køb direkte på Facebookså du kan nå ud til flere kunder og få sikkert betalt.

Bemærk: Facebook Checkout er kun tilgængelig i USA i øjeblikket. Meta planlægger snart at udvide denne funktion til andre lande.

Hvorfor bruge Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace giver dig mulighed for at fremvise dine produkter et sted, hvor over en milliard Facebook-brugere handler hver dag.

I 2021 nåede Marketplace 1 milliard månedlige brugere.

Med Facebook Marketplace kan du direkte kommunikere med købere via Facebook Messenger. Som et resultat kan potentielle kunder kontakte dig med spørgsmål i realtid.

Udover at nå ud til et bredt publikum, Marketplace også tilbyder værktøjer til at øge produktiviteten og forbedre dine konverteringsrater.

Der er ingen noteringsgebyrerog produktlisteprocessen er enkel og ligetil.

Kort sagt er Facebook Marketplace en fremragende platform for både kunstnere, Amazon-sælgere, forhandlere og private label-brandejere.

Hvordan fungerer Facebook Marketplace?

Sådan gør du Facebook markedsplads arbejder:

• Du lister dit produkt på Facebook Marketplace ved hjælp af Facebook-appen.
• Facebooks algoritme anbefaler dit produkt til potentielle købere, der kan stille dig spørgsmål via Facebook Messenger.
• Købere betaler ved hjælp af Checkout-funktionen hvis du er baseret i USA. Hvis du kommer fra et andet land, skal du aftale en betalingsmetode med køberen.

  Du har 2 muligheder til betaling.

  • Facebook Pay + Checkout
  • Tredjeparts betalingsmetode

  Facebook Pay er ligesom Venmo, hvor købere kan foretage hurtige betalinger sikkert. Du kan tilføje din PayPal-konto eller kredit-/betalingskort til Facebook Pay for at modtage betalinger.

• Du sender produktet eller håndleverer varen til kunden. Du har 3 hverdage til at sende produktet efter at have modtaget ordren.

  Du skal også angive sporingsoplysninger for ordren og skal sikre, at ordren bliver leveret inden for 10 hverdage.

• Meta tager 5 % pr. forsendelse på hver ordre og frigiver betaling efter kunden har bekræftet levering af varer. Da sælgere uden for USA ikke har forsendelsesmuligheden på Facebook, skal de nå til enighed om leveringsbetingelserne med købere.

Er Facebook Marketplace sikker?

Køb og salg på Facebook Marketplace er 100% sikker fordi berettigede køb er omfattet af Facebooks program til købsbeskyttelse.

Facebooks købsbeskyttelse er gratisog dækker automatisk ordrer foretaget direkte via Facebook-platformen.

Med Facebooks købsbeskyttelse, du kan anmode om en refusion, hvis:

• Din bestilling blev ikke leveret.
• Din bestilling ankom beskadiget eller ikke som beskrevet på annoncen.
• Sælger overtrådte nogen af ​​deres angivne salgspolitikker.
• Købet var uautoriseret eller svigagtig.
• Sælgeren er ikke længere medlem af Facebook.

Facebook-købsbeskyttelse beskytter kun ordrer placeres via Facebook Checkout. Køb foretaget via tredjepartswebsteder eller betalingsbehandlere, lokale afhentninger, Messenger-transaktioner eller andre eksterne metoder kvalificerer ikke til købsbeskyttelse.

Er Facebook Marketplace gratis?

Angivelse af produkter på Facebook Marketplace er 100% gratis. Dog Facebook opkræver et salgsgebyr på 5% pr. ordre for ordrer over $8. For ordrer under 8 USD er salgsgebyret 0,40 USD pr. forsendelse.

Sammenlignet med andre markedspladser som Ebay eller Amazon er Facebook Marketplace ekstremt billigt og tilbyder gratis eksponering til milliarder af Facebook-brugere.

Hvordan sælger man på Facebook Marketplace?

For at sælge på Facebook Marketplace skal du enten have en personlig eller virksomheds Facebook-konto.

Her er en trin-for-trin tutorial der viser dig, hvordan du sælger på Facebook Marketplace:

Trin 1: Vælg en listetype

Find og klik på Marketplace-ikonet der ligner en butiksfacade.

Klik derefter på “Opret ny fortegnelse” eller knappen “Sælg”. Vælg listetypen fra en af ​​følgende muligheder:

• Vare til salg
• Køretøj til salg
• Hus til salg eller leje
• Ledig stilling

Enkeltpersoner kan kun vælge “Vare til salg” mulighed. Virksomhedskontobrugere har adgang til køretøjer, ejendom og jobannoncer.

“Køretøjet til salg” funktion er tilgængelig i USA, Frankrig, Tyskland og Indonesien. “Hjem til salg eller leje” og “jobåbning” listetyper er kun tilgængelige i USA og Canada.

Trin 2: Udfyld produktoplysninger

Udfyld dine produktoplysninger og tilføj produktbilleder ved hjælp af følgende felter:

• Fotos: Tilføj op til 10 billeder her.
• Titel: Titlen kan være på op til 100 tegn.
• Pris: Prisen bør inkludere eventuelle forsendelsesgebyrer.
• Kategori: Vælg den relevante produktkategori.
• Tilstand: Vælg en af ​​de fire muligheder: Ny, Brugt – som ny, Brugt – god, Brugt – rimelig.
• Beskrivelse: Beskriv produktet, inklusive slitage, dimensioner, farve og så videre.
• Produkt tags:Tilføj produkttags for at forbedre produktets synlighed.
• Mærke: Dette er et valgfrit felt, hvor du kan tilføje produktets mærkenavn.
• SKU: Dette er et andet valgfrit felt, der er synligt for udvalgte sælgere, hvor de kan tilføje produkt-SKU.

Klik på “Skjul for venner” skifte for at skjule fortegnelsen fra Facebook-venner. Spring over “Forøg noteringen, efter den er offentliggjort” skifte. Du kan bruge denne mulighed senere.

Tjek, hvordan fortegnelsen vises i afsnittet “Preview”. og hvis fortegnelsen ser god ud, klik på knappen “Næste”.

Trin 3: Tilføj forsendelsesmuligheder (kun for USA-baserede sælgere)

USA-baserede sælgere kan vælge en leveringsmetode i dette trin. Sælgere på alle andre steder vil automatisk blive dirigeret til udgivelsestrinnet.

Du vil se følgende tre leveringsmetoder:

• Forsendelse og lokal afhentning
• Kun forsendelse
• Kun lokal afhentning

Du kan vælge “Forsendelse og lokal afhentning” metode, hvis du ønsker at målrette mod både lokale og eksterne købere. Alternativt kan du vælge “Kun forsendelse” eller “Kun lokal afhentning.”

Facebook leverer en forudbetalt forsendelsesetiket fra UPS eller USPS for at forenkle forsendelsesprocessen. Du kan dog vælge også at printe dine egne etiketter.

Dernæst bliver du bedt om det vælg pakkevægten til at bestemme etikettomkostninger. Efter at have valgt et forsendelsestilbud, viser Facebook totalen estimeret betaling du modtager, når produktet er solgt.

Trin 4: Del og udgiv fortegnelsen

Facebook giver dig mulighed for del fortegnelsen med dine Facebook-grupper. Du vil også se foreslåede grupper, hvor du kan dele dine fortegnelser for at forbedre rækkevidden af ​​dit produkt.

Klik på “Udgiv” efter at du har valgt, hvor du vil dele fortegnelsen for at gøre din produktfortegnelse offentlig.

Hvad er reglerne for Facebook Marketplace?

Reglerne for Facebook Marketplace er som følger:

• Produktet skal være en fysisk vare. Du kan ikke købe eller sælge digitale produkter eller tjenester, og du kan heller ikke fremsætte produktanmodninger.
• Du må ikke angive forbudte genstande. Disse varer omfatter produkter til voksne, alkohol, digitale medier og elektroniske enheder, farligt gods osv.
• Du må ikke direkte angive et begrænset element såsom begivenheder eller adgangsbilletter, gavekort eller værdibeviser. Du skal koordinere med Facebook-partnere for at liste disse elementer.
• Produktlisten må ikke krænke om tredjeparts IP-rettigheder.
• Beskrivelsen af ​​produktet skal matche titel og produktbilleder.
• Før-og-efter billeder er ikke tilladt — for eksempel billeder, der viser vægttab eller acne-reduktion.

Hvad er Facebooks markedspladskategorier?

De vigtigste Facebook Marketplace-kategorier er:

• Rubrikannoncer
• Tøj og tilbehør
• Tilbud
• Familie
• Elektronik
• Underholdning
• Gratis varer
• Hobbyer
• Hus & Have
• Boligsalg
• Boliger
• Køretøjer

Tips til salg på Facebook Marketplace

Optimer dine produktfortegnelser

Ved at optimere din produktfortegnelse kan den rangeres højere i Marketplace-feedet. Sørg for at bruge relevante søgeord i din titel og beskrivelse for at forbedre din rækkevidde.

Beskrivelsen skal være klar og detaljeret for at formidle produktinformation præcist. Være ærlig hvis dit produkt er brugt og angiv eventuelle defekter eller slitage.

Tilbyder gratis lokal levering

De fleste købere foretrækker at få varerne sendt snarere end at hente dem direkte, især for produkter som møbler. Du kan tilbyde gratis fragt af varer for at hjælpe med at booste konverteringer.

Brug produktbilleder i høj opløsning

Tag produktbilleder af høj kvalitet i klare og godt oplyste omgivelser. Produkt billeder taget med en almindelig baggrund fra forskellige vinkler fungerer bedst.

Sælg på andre Facebook-grupper

Der er mange køber-/sælgergrupper på Facebook, hvor du kan dele dine markedspladslister. Disse Facebook-grupper retter sig ofte mod specifikke nicher, som kan hjælpe dine produkter med at nå ud til den rigtige målgruppe.

Husk på, at selvom folk ikke kan kommentere på markedsplads-fortegnelser, kan de kommentere gruppeindlæg. Gør dit bedste for at sikre, at dine produktlisteoplysninger er nøjagtige for at undgå negative kommentarer.

Forny dine produktfortegnelser

Fornyelse af en produktliste vil midlertidigt støde den op i søgeresultaterne. Du kan bruge denne mulighed, hvis dit produkt ikke solgt inden for en uge.

Sådan gør du forny din produktliste på Facebook Marketplace:

• Gå til Marketplace og klik på “Din konto” > “Dine fortegnelser”.
• Find produktlisten og klik på ikonet med tre prikker.
• Klik “Forny post.”

Du kan forny en fortegnelse gratis op til 4 gange uden at foretage ændringer.

Boost posten

Boost fortegnelse er en type Facebook-reklame, der giver dit opslag et skub i markedspladsens søgeresultater og nyhedsfeeds.

Følg disse trin for at booste en produktliste på Facebook Marketplace:

• Gå til Konto > Fortegnelse > Produkt.
• Find produktet i sektionen “Dine fortegnelser”, og klik på “Boost fortegnelse”.
• Vælg en af ​​mulighederne under “Vælg dit budget” eller klik på “Vælg tilpasset budget” under listen for at indstille det daglige budget og varighed.
• Hvis din fortegnelse har leveringsmuligheder, vælge en målgruppe. Du kan også oprette en kundekreds baseret på postnummer, region osv.
• Foretag betaling og se en forhåndsvisning af annoncen.
• Klik på “Promover nu” for at booste produktlisten.

Du kan tjek Facebook Insights for at se, hvor godt den boostede fortegnelse klarer sig.

Vær professionel

Den største fordel ved at sælge på Marketplace er det købere kan kontakte dig direkte via Messenger-appen.

Følg disse tips, når du kommunikerer købere:

• Bliv ikke fornærmet når kunderne forhandler. Stå dit fast og svar roligt hvis købere forsøger at sænke dig.
• Svar til dine kunder så hurtigt som muligt for at forbedre konverteringer.
• Ignorer eller bloker kunder, der er uhøflige eller vrede.

Vær forsigtig med lokalt salg

Du skal være yderst forsigtig, når du leverer produkter til en lokal køber. Her er nogle tips til at sikre en sikker transaktion:

• Udfør et baggrundstjek på køberen ved hjælp af Google.
• Undgå at mødes om natten. Hvis der ikke er andre muligheder, så mød et overfyldt sted.
• Undgå afhentning fra dit hjem medmindre der er nogen med dig.
• Opbevar en forfalskningsdetektorpen ved hånden, når du modtager kontant betaling.
• Stol på din mavefornemmelse også selvom køberen afkrydser alle de rigtige felter.

Fordele ved at sælge på Facebook Marketplace

Intet noteringsgebyr

I modsætning til andre populære online markedspladser, Facebook Marketplace opkræver ingen noteringsgebyrer.

Andre online markedspladser som Etsy og eBay opkræver noteringsgebyrer på $0,20 og $0,35 prhenholdsvis.

Lavt salgsgebyr

Facebook afgifter 5% pr. ordre eller $0,40 for ordrer under $8. Salgsgebyret inkluderer skatter og gebyrer for betalingsbehandling og gælder for alle produktkategorier på Facebook.

For eksempel, hvis forsendelsen er 100 USD, trækker Facebook 5 USD fra som salgsgebyret. Men hvis forsendelsen er $7, så vil et fast gebyr på $0,40 blive fratrukket.

Tilpasset køberoplevelse

Facebook markedsplads anbefaler produkter til relevante kunder. Dette hjælper dig med at spare på annonceringsomkostninger.

Facebook foreslår også produkter til lokale forbrugereder hjælper dig med at nå ud til lokale målgrupper.

Brugervenlig UI

Facebook Marketplace har en minimalistisk brugergrænseflade der gør det nemt for forbrugerne at foretage et køb.

At købe på Marketplace er intuitivt og kræver blot et par klik.

Direkte forbindelse mellem købere og sælgere

Shoppere kan hurtigt kontakte dig via Facebook Messenger og gennemgå din profil, før du køber dit produkt.

At have en direkte linje til sælgeren giver tillid til køberen i modsætning til Ebay, hvor sælgerne stort set er anonyme.

Nem synkronisering med e-handelsplatforme

Mange e-handelsplatforme som f.eks BigCommerce, ShipStation, Shopify, Quipt og Zentail synkroniseres med Facebook Marketplace.

Du kan importere produkter fra din butik til markedspladsen med det samme og administrer lagerbeholdning og salg fra din butiks backend.

Ulemper ved at sælge på Facebook Marketplace

Svært at etablere et brand

Facebook Marketplace giver alle mulighed for at sælge deres varer online. Som resultat, platformen er fyldt med brugte ting sælges af private og ikke professionelle sælgere. Dette kan gøre det problematisk for dig at udvikle dit brand på platformen.

I stedet bør du bruge Facebook Marketplace som platform for at generere cashflow og salg. Sørg for at starte din egen netbutik, så du kan etablere dit eget brand og opbygge et publikum.

Ingen Vetting

Facebook behandler ikke købere eller sælgere. Alle kan liste og købe produkter, så længe de har en aktiv Facebook-konto. Manglen på baggrundstjek åbner platformen for svindlere.

Facebook-købsbeskyttelse afbøder svindel, men du skal bruge Facebook Checkout-funktionen for at drage fordel af den.

Sikkerhedsproblemer (ikke-USA)

Ikke-amerikanske Facebook-brugere har endnu ikke adgang til Checkout-funktionen. Så hvis du er baseret uden for USA, kan du ikke få betalt eller sende varer ved hjælp af Facebook-platformen.

For betalinger, du kan acceptere kontanter, bankoverførsel eller online processorer som PayPal. Til levering, du kan enten sende produktet selv eller aflevere det på købers adresse.

Det kan dog være tidskrævende og endda farligt. Du burde undgå at møde købere direkte og bruge en service, der håndterer afhentning og levering.

Ingen opfyldelse

I modsætning til Fulfillment by Amazon (FBA), Facebook giver ikke lagerplads til sælgere. Du er ansvarlig for forsendelse af pakker på egen risiko.

Facebook påtager sig intet ansvar hvis der er forsinkelse i forsendelse eller levering af ordrer. At arbejde med et opfyldelsescenter er en stor fordel, hvis du behandler en stor mængde ordrer hver dag.

Facebook Marketplace Næste trin

Når du har angivet dine produkter på Facebook Marketplace, bør du del dine opslag med andre Facebook-grupper for at forbedre synlighed. Du bør også liste dine produkter på andre markedspladser for bedre rækkevidde.

For eksempel, hvis du sælger smykker eller boligindretningsprodukter, skal du anføre dem på Etsy ud over Marketplace. Hvis produktet er et legetøj eller samleobjekt, skal du anføre produktet på eBay. Du kan også forbinde din Facebook-beholdning til Instagram shopping.

I sidste ende bør dit mål være sælge i din egen e-handelsbutik. At have din egen hjemmeside giver dig mulighed for at opbygge et brand og undgå at betale provision til markedspladser.

Klar til at blive seriøs med at starte en online-forretning?

Hvis du virkelig overvejer at starte din egen online virksomhed, så skal du tjekke mit gratis minikursus på Sådan opretter du en niche-onlinebutik i 5 nemme trin.

På dette 6-dages minikursus afslører jeg de skridt, som min kone og jeg tog for at tjene 100 tusind dollars i løbet af blot et år. Det bedste af det hele er, at det er gratis, og du vil modtage ugentlige e-handelstips og strategier!

Relaterede indlæg på e-handelsmarkedspladser

Om Steve Chou

Steve Chou er en meget anerkendt influencer inden for e-handel og har undervist tusindvis af studerende hvordan man effektivt sælger fysiske produkter online over på ProfitableOnlineStore.com.

Hans blog, MyWifeQuitHerJob.comhar været omtalt i Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur og MSNBC.

Han er også en medvirkende forfatter for BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo og andre førende virksomhedspublikationer.

Derudover driver han et populært e-handel podcastMin kone sagde sit job op, som er en top 25 marketingshow på alle Apple Podcasts.

For at holde sig ajour med alle de seneste e-handelstrends driver Steve en 7-cifret e-handelsbutikBumblebeeLinens.com, med sin kone og sætter på en årlige e-handelskonference hedder Sælgertopmødet.

Steve har både en bachelor- og en kandidatgrad i elektroteknik fra Stanford University. På trods af hovedfaget i elektroteknik, brugte han en god del af sin kandidatuddannelse på at studere iværksætteri og mekanikken i at drive små virksomheder.