Følgende artikel hjælper dig med: Sådan håndteres masseforsendelse – ShippingEasy vs Stamps.com vs Endicia
Når du første gang lancerer din onlinebutik, er du sandsynligvis langt mere optaget af at generere salg end med logistikken ved faktisk forsendelse af ordrer.
Faktisk husker jeg dengang, da jeg først startede, at jeg var så besat af at få kunder ind ad døren, at jeg fuldstændig forsømte ordreudførelsesdetaljerne for at drive min butik.
Som et resultat, da ordrerne begyndte at rulle ind, lavede jeg et par stykker klassiske fejl som de fleste nye butiksejere laver. For det første havde jeg ikke en masseforsendelsesstrategi. I stedet for at bruge en computer til at udskrive etiketter, kørte jeg til posthuset hver dag, ventede i en lang kø og håndudfyldte leveringsbekræftelsesformularer.
Derefter gik jeg tilbage og indtastede manuelt bekræftelsesnumrene i min indkøbskurvs backend og e-mailede dem til kunderne.
Efter et stykke tid begyndte det at blive et træk at skulle på posthuset hver eneste dag. Det nåede til det punkt, hvor jeg kendte hver enkelt medarbejder på vores lokale postkontor ved navn, og jeg var endda opmærksom på noget af posthusets sladder.
Så en dag opdagede jeg elektronisk udskrivning, og jeg var ekstatisk (det var tilbage, da det ikke var mainstream). Forestil dig at kunne udskrive porto derhjemme og ikke fysisk skulle gå på posthuset. Det var utroligt!
I begyndelsen brugte min kone og jeg almindelige stykker papir, klippede forsendelsesetiketterne ud med en saks og tapede dem manuelt til hver eneste æske.
Kort efter opdagede jeg selvklæbende forsendelsesetiketter, som eliminerede klipning og tapning, men jeg var stadig ved at indtaste adresseoplysninger manuelt på computeren for at udskrive etiketterne.
Efter at have modtaget omkring 5-10 ordrer om dagen, blev jeg træt af at indtaste adresseoplysninger for at udskrive forsendelsesetiketter og besluttede til sidst at skrive en kode i min indkøbskurv for at sende adresseoplysninger direkte til Paypal, hvor jeg foretog forsendelsen på tid.
Strømlining af forsendelsesprocessen
At kunne udskrive bulk forsendelsesetiketter vha Paypal Multi Order Shipping formået at binde vores butik over i et stykke tid. Når der kom en ordre ind, ville vores indkøbskurv på magisk vis sende købs- og adresseoplysningerne til Paypal, hvor vi brugte deres bulk shipping manager til at udskrive alle etiketterne.
Det er faktisk et ret effektivt system, og de fleste indkøbskurve i dag understøtter denne funktion ud af kassen. Og det bedste er, at det er helt gratis at bruge Paypals bulk-forsendelsesgrænseflade.
Samlet set hvis din butik får under 15 ordrer om dagen, jeg tror, at det er rimeligt nok at sende dine pakker på denne måde. Men når ordrevolumen begynder at overstige disse værdier, begynder tingene at blive kedelige igen, og du bliver sandsynligvis nødt til at implementere nogle nye systemer.
Hvorfor du har brug for yderligere integration af indkøbskurv
At få dine forsendelsesadresser sendt til dit fragtfirma eller Paypal, hvor du kan udskrive alle dine etiketter i løs vægt, er fint og godt. Men der er stadig et par kedelige trin, som du bliver nødt til at eliminere for at håndtere større mængder. Derudover skal du også gøre det nemmere, når det bliver tid til at lave regnskab og papirarbejde for onkel Sam.
Først og fremmest, selvom du sender dine adresseoplysninger til dit fragtfirma, du skal stadig veje pakken. I en ideel verden kan du få vægten af alle dine varer forudberegnet, så du også kan sende disse oplysninger til din fragtmand. Men realistisk set bliver du stadig nødt til at bruge en skala.
For det andet mangler du stadig en måde at gøre det på hente oplysninger om forsendelsesomkostninger og sporingsnumre til din egen bogføring. I lang tid gjorde vi dette manuelt ved at generere en CSV-fil med alle ordrer og derefter klippe og indsætte dem i et regnskabsregneark.
At gøre tingene på den rigtige måde kræver, at din indkøbskurv kan trække information direkte ud af fragtfirmaets database, uanset om du bruger Fed Ex, UPS, USPS osv.
Bulkfragtens hellige gral
I dag har vi et meget mere strømlinet forsendelsessystem med vores butik, og det er ret nemt at implementere ved hjælp af 3. parts forsendelsessoftware, som jeg vil tale om om et øjeblik. Når der kommer en ordre…
- Ordreinformationen uploades automatisk til vores 3. parts forsendelsessoftware fra vores indkøbskurv
- Vi sætter pakken på en vægt og vægten overfører vægten til forsendelsessoftwaren
- Forsendelsesetiketten er trykt med et enkelt klik med musen
- Forsendelsessoftwaren markerer derefter automatisk vores ordre som afsendt i vores indkøbskurvsender sporingsoplysningerne til kunden og opdaterer vores database med forsendelsesomkostninger
Som et resultat er stort set alt, hvad vi skal gøre, at veje pakken, og alt andet er taget hånd om. Så i slutningen af måneden eksporterer min indkøbskurv derefter en komplet rapport over alle ordrer, indtægter, forsendelsesomkostninger osv… så min kone kan klare bøgerne.
Hvad er denne magiske tredjepartssoftware?
Den hellige gral af masseforsendelse, jeg nævnte ovenfor, kan nemt implementeres med tredjepartsværktøjer som ShippingEasy, Stamps.com og Endicia, men alle disse tjenester kan være lidt forvirrende at skelne fra hinanden, så jeg vil opsummere dem nedenfor.
For det første er der en masse forskellige fragtselskaber i verden, og den rigtige løsning afhænger af, hvilke du bruger.
Hvis du bruger USPS (United States Postal Service), dine valg er meget begrænsede. Kun Stamps.com og Endicia tilbyder integrerede forsendelsesløsninger, fordi USPS ikke har en offentlig API til at få adgang til deres forsendelsesoplysninger. Af de 2 tjenester anbefaler jeg personligt Endicia.com, som er det, vi bruger i dag. De er nemme at bruge og deres support er fremragende. Plus, de er ret billige til $ 15,99 om måneden.
Hvis du bruger UPS, FedEx eller DHL, så er ShippingEasy den rigtige løsning. De tilbyder software, der giver dig mulighed for at strømline alle disse andre transportører. Derudover er det gratis for op til 50 forsendelser om måneden!
Men her bliver det forvirrende. På ShippingEasy-hjemmesiden siger de også, at de også håndterer USPS. Men i virkeligheden tilbyder de kun integration til eksterne tjenester, der understøtter USPS som Stamps.com og Endicia.
Konklusion
Når din butik begynder at sælge mere end 10-15 ordrer om dagen, er det tid til at begynde at strømline din forsendelse. Da Stamps.com og Endicia kun håndterer USPS, er det en smerte i numsen, hvis du nogensinde har brug for at sende UPS eller FedEx ud over USPS.
Så her er hvad jeg anbefaler. Der er ingen grund til ikke at gå med ShippingEasy.com. De giver dig en gratis endicia-konto, du kan sende på tværs af alle transportører fra en enkelt grænseflade, og tjenesten er gratis!
Under alle omstændigheder er det absolut et godt problem at håndtere problemer med masseforsendelse. God forsendelse!
billedkredit: -Tripp-
Klar til at blive seriøs med at starte en online-forretning?
Hvis du virkelig overvejer at starte din egen online virksomhed, så skal du tjekke mit gratis minikursus på Sådan opretter du en niche-onlinebutik i 5 nemme trin.
På dette 6-dages minikursus afslører jeg de skridt, som min kone og jeg tog for at tjene 100 tusind dollars i løbet af blot et år. Det bedste af det hele er, at det er gratis, og du vil modtage ugentlige e-handelstips og strategier!
Relaterede indlæg i forsendelse & opfyldelse
Om Steve Chou
Steve Chou er en meget anerkendt influencer inden for e-handel og har undervist tusindvis af studerende hvordan man effektivt sælger fysiske produkter online over på ProfitableOnlineStore.com.
Hans blog, MyWifeQuitHerJob.comhar været omtalt i Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur og MSNBC.
Han er også en medvirkende forfatter for BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo og andre førende virksomhedspublikationer.
Derudover driver han et populært e-handel podcastMin kone sagde sit job op, som er en top 25 marketingshow på alle Apple Podcasts.
For at holde sig ajour med alle de seneste e-handelstrends driver Steve en 7-cifret e-handelsbutikBumblebeeLinens.com, med sin kone og sætter på en årlige e-handelskonference hedder Sælgertopmødet.
Steve har både en bachelor- og en kandidatgrad i elektroteknik fra Stanford University. På trods af hovedfaget i elektroteknik, brugte han en god del af sin kandidatuddannelse på at studere iværksætteri og mekanikken i at drive små virksomheder.
