Følgende artikel hjælper dig med: OpenText zapewnia przewagę informacyjną w wersjach Cloud 22.2
Innowacje zaprezentowane na OpenText World EMEA wzmacniają i chronią organizacje, aby mogły wykorzystywać informacje wykładnicze i przyspieszać działania w celu zwiększania wartości biznesowej
Dzisiaj na OpenText World EMEA firma OpenText™ (NASDAQ: OTEX), (TSX: OTEX) ogłosiła wersję Cloud Edition 22.2 (CE 22.2) zawierającą nowe możliwości i innowacje, które umożliwiają firmom elastyczność, responsywność i odporność w czasach, gdy zakłócenia są przyspieszanie. Jako światowy lider w zarządzaniu informacjami, OpenText wspiera i chroni firmy, aby mogły osiągać przewagę informacyjną poprzez bycie inteligentnym, połączonym i odpowiedzialnym.
Firmy muszą być przygotowane na kolejną falę zakłóceń” – powiedział Mark J. Barrenechea, dyrektor generalny i dyrektor ds. technologii OpenText. „Kluczowe znaczenie ma zrozumienie, że informacja ma charakter wykładniczy i wykorzystanie tej okazji do zajęcia się ważniejszymi kwestiami, takimi jak zrównoważony rozwój, talenty, zgodność, zakłócenia w łańcuchu dostaw i nowe zasady angażowania klientów w celu uzyskania przewagi informacyjnej. Cyfrowe tkaniny stanowią podstawę wszystkiego, co robimy w OpenText. CE 22.2 zapewnia organizacjom kompleksowe narzędzia do zarządzania informacjami, umożliwiające osiągnięcie wydajności, wzrostu i skali w celu zapewnienia trwałej wartości biznesowej.
Dziś rano Barrenechea ogłosi wersję CE 22.2 podczas swojego przemówienia otwierającego w OpenText World EMEA.
Ponadto podczas OTW EMEA Muhi Majzoub, wiceprezes i dyrektor ds. produktu w OpenText, zasiada do pogawędki przy kominku z wieloletnim klientem OpenText, firmą Carl Zeiss AG, aby porozmawiać o ich drodze modernizacyjnej: „Ponieważ niedawno rozpoczęliśmy nasze wysiłki modernizacyjne SAP S/4HANA, dostrzegliśmy potrzebę migracji naszego istniejącego centrum archiwizacji OpenText dla rozwiązań SAP, w którym przechowywane są dane z ponad 20 lat, do chmury” – powiedział Carsten Trapp, starszy wiceprezes ds. technologii informatycznych w Carl Zeiss AG. „Wraz z przejściem na OpenTextTM Core Archive dla rozwiązań SAP pokładamy zaufanie w OpenText jako niezawodnym dostawcy usług, który może zmniejszyć nasze wysiłki i w dłuższej perspektywie zwiększyć wydajność dzięki temu nowemu rozwiązaniu SaaS.”
Zarządzanie informacją to pomost pomiędzy doświadczeniami klientów i pracowników. Dzięki CE 22.2 firmy mogą łatwo i bezpiecznie udostępniać swoje dane, zarządzać nimi i monetyzować je dzięki innowacjom, które leżą u podstaw pomagania organizacjom w poprawie interakcji z pracownikami, klientami i partnerami, umożliwiając szybsze podejmowanie decyzji, co wspomaga nowoczesną pracę.
Integruj, aby przekraczać oczekiwania klientów i pracowników
Skuteczna integracja polega na połączeniu narzędzi, aplikacji i usług w miejscu pracy w celu wspierania nowoczesnej pracy. Łączenie ludzi, informacji i procesów może usprawnić operacje, uprościć przepływ pracy, ponownie skupić uwagę i wrócić do pracy mądrzej, a nie ciężej. CE 22.2 ułatwia łączenie informacji z krytycznymi aplikacjami i procesami biznesowymi. OpenText™ Core Content dodatkowo pogłębia integrację z Microsoft Teams, czyniąc go repozytorium bardziej zaawansowanej kontroli zarządzania, wbudowanych przepływów pracy z podpisem elektronicznym, biznesowych obszarów roboczych z szablonami, przechwytywania i nie tylko w jednym potężnym rozwiązaniu SaaS. OpenText™ Extended ECM pomaga teraz firmom udostępniać treści pomiędzy Microsoft Teams, SAP, Salesforce i Oracle, a także szeregiem rozwiązań biznesowych i branżowych, takich jak Engineering, w celu usprawnienia współpracy, lepszego zarządzania treścią i tworzenia widoku 360°.
Aby pomóc firmom dowolnej wielkości osiągnąć możliwości integracji klasy korporacyjnej, nowy zestaw adaptera zamówienia do gotówki NetSuite® zapewnia możliwości integracji klasy korporacyjnej użytkownikom NetSuite średniej wielkości. Organizacje mogą bezproblemowo integrować się ze swoimi partnerami handlowymi, aby łatwo wymieniać kluczowe dokumenty biznesowe, takie jak zamówienia, faktury i powiadomienia o wysyłce (ASN) – bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy w zakresie elektronicznej wymiany danych (EDI). Umożliwia to firmom przyspieszenie przepływu informacji i zapewnia terminowe i dokładne wprowadzanie informacji do NetSuite i przyszłościowych procesów cyfrowych.
Zwiększ produktywność i zminimalizuj przeciążenie informacyjne
Firmy szukają równowagi między starymi sposobami pracy a nowoczesną technologią, aby zrozumieć zatłoczony krajobraz danych. Dzięki CE 22.2 firmy mogą przejść na wyższy poziom zarządzania informacjami, korzystając z nowoczesnej komunikacji do zarządzania doświadczeniem klienta (CCM/CXM) i platform programistycznych, które zwiększają efektywność dzięki opartym na danych, spersonalizowanym, wielokanałowym doświadczeniom marki.
Łączenie źródeł danych w celu precyzyjnego ukierunkowania komunikacji jest teraz dostępne w OpenText™ Exstream + CDP, aby pomóc lepiej wykorzystać dane własne, umożliwiając jeszcze wyższy poziom personalizacji – poprawiając zaangażowanie klientów i wskaźniki odpowiedzi. OpenText™ Media Management dodaje nową strukturę integracji, skracając czas tworzenia nowych złączy nawet o 80%, umożliwia śledzenie treści za pośrednictwem aplikacji innych firm i oferuje nowe złącze do płynnego dostarczania wideo w Vidyard. Usługi OpenText Developer API Services wykraczają obecnie poza Amerykę Północną, dzięki czemu programiści mogą komercjalizować swoje aplikacje dla subskrybentów – i rozszerzać subskrypcje OpenText Core Content za pomocą interfejsów API – w Europie i strefie ochrony danych UE.
Organizacje mogą wykorzystywać istniejące dane i monetyzować je, aby tworzyć funkcje uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji, które umożliwiają tworzenie nowych usług specyficznych dla danej branży. Nowe rozwiązanie do zarządzania informacjami o cyklu życia klienta dla usług finansowych łączy rozszerzone ECM z TeamSite i Exstream oraz integruje się z kluczowymi platformami CRM, takimi jak Salesforce. Zapewnia to panoramiczny widok klienta, umożliwiając pracownikom świadczenie najwyższej jakości usług, zapewnianie zoptymalizowanych doświadczeń klientów, egzekwowanie ładu korporacyjnego i zarządzanie ryzykiem oraz ograniczanie kosztów operacyjnych. Ponadto nowe rozwiązanie Asset Track & Trace dla służby zdrowia wykorzystuje platformę IoT do identyfikowania, lokalizowania, zabezpieczania i zarządzania tysiącami wyrobów medycznych w celu poprawy wydajności operacyjnej, opieki nad pacjentem i doświadczenia, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności i bezpieczeństwa.
Tworzenie zaufania w niezaufanym świecie
Zwiększona globalna zmienność jest dla organizacji powodem do zwiększenia mocy i ochrony swoich danych i systemów, aby zapewnić odporność cybernetyczną. Według najnowszego raportu Accenture działania związane z reagowaniem na incydenty, oprogramowanie ransomware i operacje wymuszenia stanowiły prawie 35% wolumenu włamań w 2021 r. i stanowiły wzrost o 107% rok do roku w porównaniu z 2020 r.*
Aby zapewnić odporność cybernetyczną, organizacje muszą wdrożyć silne, wielowarstwowe zasady bezpieczeństwa i ochrony danych, aby zapobiegać zagrożeniom, reagować i szybko odzyskiwać siły. OpenText oferuje zaawansowane i ekspansywne rozwiązania bezpieczeństwa, które zapewniają ochronę firmom każdej wielkości. Oprócz istniejących rozwiązań bezpieczeństwa, CE 22.2 oferuje organizacjom możliwości dzięki OpenText EnCase Information Assurance, zapewniając nowoczesne gromadzenie danych w chmurze ze skalowalną widocznością. Firmy mogą łatwo gromadzić i przechowywać nowoczesne załączniki do wiadomości e-mail w usłudze O365 i aplikacji Teams oraz przeglądać je w nowej przeglądarce dowodów.
OpenText poprawia także zgodność z ogólnymi przepisami o ochronie danych (RODO) w komunikacji biznesowej poprzez rozszerzone rozwiązania bezpieczeństwa. Szyfrowanie poczty e-mail Webroot obsługiwane przez Zix jest teraz dostępne w Wielkiej Brytanii i Irlandii (UKI). Firmy mogą monitorować i chronić dane osobowe w swojej komunikacji, w tym skanować wychodzącą komunikację e-mail pod kątem informacji umożliwiających identyfikację oraz automatycznie blokować, poddawać kwarantannie lub szyfrować w oparciu o zasady korporacyjne. Firmy mogą archiwizować komunikację i na bieżąco zapewniać zgodność korporacyjną z e-discovery za pomocą Carbonite Information Archive, teraz z obsługą języka niemieckiego. Carbonite Information Archive umożliwia proaktywną zgodność z opartą na chmurze archiwizacją ponad 50 źródeł danych, uzupełniając archiwizację poczty e-mail poza chmurą Mailstore w 17 językach.
Innowacje w CE 22.2 zapewniają klientom kompletny zestaw narzędzi pozwalających wykorzystać siłę informacji i zarządzać nimi zbiorowo, bezpiecznie i inteligentnie. Organizacje mogą przekształcić informacje w zaletę, udostępniając ludziom informacje i narzędzia, których używają na co dzień, w celu zapewnienia bogatszych, spersonalizowanych doświadczeń.
