Følgende artikel hjælper dig med: Det underjordiske marked for brugte Amazon-sælgerkonti er ved at komme ud af hånden
Mens Amazon for det meste har været pålidelige og forbudt svigagtige sælgere og deres tilknyttede sælgerkonti fra markedspladsen i løbet af de sidste par år, har en nylig undersøgelse afsløret, hvordan folk kommer uden om det, hvilket bekræfter, hvad mange tredjepartsmarkedssælgere har haft mistanke i årevis.
Et blomstrende marked
En nylig undersøgelse foretaget af Insider afslørede et tilsyneladende blomstrende undergrundsmarked for brugte Amazon-sælgerkonti.
Størstedelen af salget sker gennem offentlige grupper på beskedapps som Telegram og fora som Swapd og PlayerUp. Sociale medier, især private Facebook-grupper, er også blevet en grobund for disse dårlige skuespillere, uden nogen løsning fra Amazon eller fra de sociale platforme i sigte.
Tusindvis af “mæglere” sælger åbenlyst brugte Amazon-sælgerkonti – fra et par hundrede dollars for relativt nye konti til tusindvis af dollars for år gamle konti med en vis historie og etableret brand-udholdenhed.
Kilde: Insider
Denne rapport bekræfter en anden sort hat Amazon-taktik, som useriøse sælgere bruger til at få et ben på konkurrencen og spillet Amazons ekspansive e-handelsmarked.
Sort eller hvid?
Amazons servicevilkår tillader generelt ikke markedspladssælgere at overføre deres konti til en anden person, men, som det nævnes i rapporten, ikke alle brugte konti er købt til ulovlige aktiviteter.
På den ene side er legitime virksomhedsoverførsler (som ofte inkluderer Amazon-sælgerkontoen) en del af at sælge en Amazon-virksomhed til en e-handelsaggregator, hvis selve forretningsmodel handler om at opkøbe profitable Amazon-virksomheder og skalere dem yderligere. Overførslen af en sælgerkonto kan også bruges af den nye ejer til at drage fordel af større lagergodtgørelser.
På den anden side gør det direkte salg af brugte sælgerkonti det muligt for useriøse sælgere at unddrage sig Amazons stående sikkerhedstjek for at verificere og tillade deltagersælgere at komme ind på markedspladsen. At købe en konto, der allerede er blevet bekræftet, betyder, at disse “nye” sælgere kan omgå bekræftelsesprocesser som obligatoriske videoopkald eller breve sendt til den registrerede adresse for at bekræfte, hvor de er baseret.
Folk, der køber disse brugte konti, kunne stjæle tilfældige personers identiteter for at skjule sig selv, og sælgere bruger disse falske legitimationsoplysninger til at deltage på markedspladsen, herunder at sælge falske bøger ved at bruge adressen på en person, der aldrig har solgt noget på Amazon. De ofre, hvis navne og adresser bliver stjålet, får nogle gange sendt hundredvis af returneringer af utilfredse kunder.
Et offer, en Amazon-sælger af biltilbehør, var begyndt at modtage pakker med dametøj fremstillet i Kina på sin veranda, hvilket viste sig at være returneringer fra ulykkelige købere af en helt anden sælger, der formåede at tilegne sig sin hjemmeadresse til at sælge på Amazon .
Relateret læsning: Top Amazon-sælgere efter land og placering
Ifølge rapporten har Amazons undladelse af at bekræfte identiteten af tredjepartsmarkedssælgere gjort det muligt for svindlere at stjæle oplysninger fra personer og virksomheder overalt fra Vancouver, Canada, til Pensacola, Florida.
Udover identitetstyveri og informationstyveri samt at skabe mere mistillid på Amazons enorme platform, har dette sorte marked for sælgerkonti også muliggjort salg af forfalskede produkter, hvilket har plaget onlinemarkedspladsen siden starten.
Amazons tilsyneladende passivitet
Ifølge sin indtjeningsrapport for 3. kvartal 2022 og som gentaget af Nicole Pampe fra Amazon i en erklæring, bekæmper e-handelsgiganten aggressivt svindel på sin platform, efter at have brugt mere end 900 millioner dollars og ansat mere end 12.000 mennesker “dedikeret til at beskytte kunder, mærker, salg partnere og vores butik mod forfalskning, bedrageri og andre former for misbrug.” Virksomheden havde også anlagt sag mod administratorerne af mere end 10.000 Facebook-grupper, der forsøger at orkestrere falske anmeldelser på Amazon i bytte for penge eller gratis produkter.
Desværre har ofrene for denne skruppelløse aktivitet interviewet af Insider forsøgt at nå ud til Amazons support for at få hjælp, men uden held. Se hele deres historie her.
